Une nouvelle étude révèle des lacunes critiques dans les stratégies de marque employeur

Une étude approfondie menée par l'Institut de Recherche de HR.com a mis en lumière des défis significatifs dans le domaine de la marque employeur, soulignant la nécessité pour les professionnels des RH d'adopter un rôle plus stratégique dans la formation de la réputation organisationnelle et la gestion des talents. La recherche, intitulée 'État de la marque employeur 2025 de HR.com', révèle que bien que 62 % des professionnels des RH évaluent leur marque employeur comme étant au-dessus de la moyenne ou excellente, moins d'entre eux sont confiants quant à son impact sur les priorités RH critiques telles que l'attraction, l'engagement et la fidélisation des talents.

L'étude a exposé des limitations notables dans les efforts actuels de marque employeur. Moins de la moitié des organisations ont déclaré réussir dans des domaines clés incluant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (46 %), l'attraction des talents (44 %), l'engagement des employés (43 %) et la fidélisation des employés (42 %). Ces résultats suggèrent que de nombreuses organisations peinent à traduire leurs marques employeur perçues comme fortes en résultats tangibles à travers les fonctions essentielles des ressources humaines.

L'une des découvertes les plus frappantes est l'approche incohérente de la marque employeur : seulement 28 % des organisations disposent d'une stratégie complète et appliquée de manière cohérente, tandis que 40 % opèrent sans aucune stratégie formelle. De plus, le leadership des efforts de marque employeur est souvent mal aligné, avec le marketing ou les relations publiques menant 43 % des initiatives contre 25 % pour les RH. Cette répartition soulève des questions quant au traitement de la marque employeur principalement comme une fonction marketing plutôt que comme un impératif stratégique des ressources humaines.

L'intelligence artificielle devrait jouer un rôle de plus en plus important dans les futures stratégies de marque employeur. Les applications potentielles de l'IA incluent l'amélioration du ciblage et du sourcing des candidats (41 %), les expériences candidates personnalisées (36 %), les processus de recrutement automatisés (34 %), les analyses avancées pour la mesure de la marque (34 %) et la création de contenu pilotée par l'IA (34 %). Ces avancées technologiques pourraient aider à combler l'écart entre les pratiques actuelles de marque employeur et les résultats souhaités.

Debbie McGrath, Instigatrice en chef et PDG de HR.com, a souligné l'importance du rôle des RH, déclarant que les professionnels des RH sont particulièrement bien placés pour garantir que les marques employeur reflètent une culture d'entreprise authentique et soutiennent des initiatives critiques comme l'attraction et la fidélisation des talents. La recherche suggère qu'une approche plus collaborative entre les RH, le marketing et les équipes de direction est cruciale pour développer une marque employeur complète qui aligne les objectifs commerciaux avec les objectifs axés sur les talents.

Alors que les organisations continuent de naviguer dans des paysages de talents complexes, l'étude souligne l'importance d'une marque employeur stratégique et intentionnelle qui va au-delà de la gestion de réputation superficielle et se concentre sur des stratégies d'engagement et de fidélisation significatives. Les résultats de HR.com mettent en évidence le besoin urgent pour les organisations de réévaluer leur approche de la marque employeur et de s'assurer qu'elle reçoit l'attention stratégique nécessaire pour générer des résultats commerciaux significatifs.