Une étude récente menée par le HR.com Research Institute, intitulée 'État de la santé mentale et du stress des employés en entreprise 2025 de HR.com', révèle une disparité préoccupante entre les besoins en santé mentale des employés et les mécanismes de soutien mis en place dans les organisations. Bien que 89 % des organisations proposent des avantages en matière de santé mentale, seulement 28 % des employés estiment que ces avantages les aident efficacement à gérer le stress professionnel. Cet écart significatif indique que la simple fourniture d'avantages est insuffisante sans une mise en œuvre appropriée et un soutien culturel.
L'étude, qui a interrogé un large éventail de travailleurs, a révélé que 61 % des répondants ressentent fréquemment du stress au travail, mais moins de la moitié des entreprises interrogées disposent de systèmes efficaces pour traiter les problèmes de santé mentale. Cette déconnexion entre les niveaux de stress des employés et les mécanismes de réponse organisationnels crée un environnement où les défis de santé mentale restent souvent non résolus, pouvant entraîner une baisse de productivité, des taux de rotation plus élevés et un bien-être compromis des employés.
La recherche a également mis en lumière une baisse de la perception du soutien organisationnel à la santé mentale par les employés, 34 % des répondants n'étant pas d'accord pour dire que leurs organisations vont au-delà des avantages de base pour relever les défis de santé mentale. Cela représente une augmentation de 15 points par rapport à l'année précédente, suggérant une détérioration de la perception de l'engagement organisationnel en faveur du soutien à la santé mentale. Cette tendance indique que les employés prennent de plus en plus conscience des limites des initiatives actuelles en matière de santé mentale au travail.
Il est alarmant de constater que seulement 9 % des organisations disposent de mesures pour évaluer la santé mentale des employés, laissant la majorité sans les données nécessaires pour améliorer les services de soutien. Cette carence en données empêche les organisations de prendre des décisions éclairées concernant l'amélioration des programmes de santé mentale et l'allocation des ressources. Sans outils d'évaluation appropriés, les entreprises ne peuvent pas mesurer avec précision l'efficacité de leurs initiatives actuelles en matière de santé mentale ni identifier les domaines nécessitant un soutien supplémentaire.
En outre, l'étude souligne un manque crucial de préparation chez les managers, seulement 15 % étant équipés pour guider les employés stressés et un maigre 14 % capables de reconnaître les signes de stress. Cet écart managérial représente un obstacle important au soutien efficace de la santé mentale, car les managers servent souvent de premier point de contact pour les employés confrontés au stress professionnel. L'incapacité à identifier et à traiter les préoccupations de santé mentale au niveau managérial peut entraîner une escalade des problèmes et des opportunités manquées d'intervention précoce.
Debbie McGrath, Instigatrice en chef et PDG de HR.com, a souligné la nécessité pour les organisations de se concentrer sur la culture d'un environnement de soutien, la formation des managers et la responsabilisation des dirigeants pour combler cet écart. Les résultats soulignent le besoin urgent pour les entreprises de réévaluer et de renforcer leurs systèmes de soutien à la santé mentale afin de favoriser une main-d'œuvre plus saine et plus productive. Les organisations doivent aller au-delà de la simple offre d'avantages et créer plutôt des systèmes de soutien complets qui abordent les causes profondes du stress professionnel tout en fournissant des ressources accessibles et efficaces aux employés.
