Une étude révèle un écart entre l'adoption des programmes de coaching et leur impact sur les entreprises

Une étude récente menée par l'Institut de recherche HR.com, intitulée "Les exigences futures en matière de coaching et de mentorat 2025", révèle un décalage important entre l'adoption généralisée des programmes de coaching et de mentorat et leur impact commercial réel. La recherche indique que si 70 % des organisations proposent des programmes de coaching et 60 % ont des initiatives de mentorat, seules 45 % rapportent une amélioration significative de leurs résultats commerciaux. Cet écart met en lumière les défis auxquels les organisations sont confrontées pour transformer la mise en œuvre des programmes en résultats mesurables.

L'étude identifie plusieurs obstacles critiques empêchant les organisations de maximiser l'efficacité de leurs efforts de coaching et de mentorat. Les principaux défis incluent le manque de temps pour un engagement significatif, les managers évitant les conversations difficiles, l'absence de structures claires de formation ou de plan de carrière, des résultats de programme non définis et des contraintes budgétaires. Ces obstacles pointent collectivement vers la nécessité d'une infrastructure plus solide, de meilleurs protocoles de formation et de systèmes de mesure plus efficaces pour améliorer l'efficacité des programmes et démontrer le retour sur investissement.

Le développement du leadership est devenu un enjeu crucial des ressources humaines en 2025, les organisations performantes démontrant des avantages distincts dans leur approche. Ces organisations sont trois fois plus susceptibles de récompenser les coachs internes et de suivre systématiquement l'impact des programmes en utilisant les données de rétention et d'engagement. Cependant, la recherche révèle des lacunes importantes dans le soutien actuel des programmes, avec seulement 51 % des coachs et 45 % des mentors recevant une formation adéquate. De plus, seulement 50 % des coachs et 53 % des mentors reçoivent une reconnaissance ou des récompenses pour leurs efforts, indiquant une marge d'amélioration substantielle dans les structures de soutien des programmes.

Debbie McGrath, Instigatrice en chef et PDG de HR.com, souligne l'importance d'une mise en œuvre stratégique et d'un soutien complet pour les programmes de coaching et de mentorat. Les résultats suggèrent que si de nombreuses organisations vont dans la bonne direction en adoptant ces initiatives de développement, il existe un besoin clair de stratégies d'exécution plus ciblées pour réaliser leur plein potentiel. La recherche souligne que les programmes réussis nécessitent non seulement une mise en œuvre, mais aussi un soutien continu, une formation appropriée, des cadres de mesure clairs et des systèmes de reconnaissance adaptés pour générer des résultats commerciaux significatifs et un développement organisationnel.